Leafworks Schweiz

Projekte und Erfolge

Entdecken Sie unsere erfolgreich umgesetzten IT-Projekte. Von massgeschneiderten Lösungen bis hin zu nachhaltigen Ergebnissen – Erfolg, der überzeugt.

Leafworks-Kunde Jobcloud

Einrichtung und Anpassung von Zendesk

In 4 Monaten 92% höhere Kundenzufriedenheit

Effizienter und transparenter Kundenservice dank Zendesk

Unterstützung der Mitarbeiter mit Customer Service Software

Halbierung der Antwortzeit auf Kundenanfragen um 50%

Integration und Setup von Zendesk

"Wir haben uns wegen der Empfehlung von Zendesk für die Agentur Leafworks entschieden. Leafworks hat für uns die komplette Einrichtung von Zendesk inkl. Anbindung all unserer Online-Shops sowie die Migration aus unserem alten CRM durchgeführt. Die Betreuung durch Leafworks war vorbildlich. Leafwork zeichnete sich besonders durch eine einwandfreie Kommunikation und tiefgreifendes Know-How aus, wodurch die Zusammenarbeit hervorragend verlief und alle Problemstellungen gelöst werden konnten. Es blieben keine Wünsche offen. Wir können Leafworks uneingeschränkt weiterempfehlen und freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit, da sich bei uns immer wieder Sonderwünsche ergeben, welche durch Leafworks umgesetzt werden. Auch bei neu auftretenden Problemen ist auf die Agentur auch kurzfristig Verlass. Vielen Dank für die tolle Betreuung 🙂"
Susanne Heiz
Head of Service at JobCloud AG

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Remo Deplazes Geschäftsführer Leafworks Schweiz - Ihr Partner für digitalen Kundenservice

Remo Deplazes
 Geschäftsführer Leafworks Schweiz